«    Апрель 2021    »    
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 




egov.kz - государственные услуги и информация онлайн

 

 

 

 

 

          Пользовательская инструкция сервиса

          «Цифровые   документы»

            в приложении EgovMobile

 

 

 

 

 

 

                                                                                          Нұр-Сұлтан 2020 год

1.Описание сервиса «Цифровые документы»в мобильном приложенииegovMobile

Цифровые документы» - это сервис, позволяющий гражданину сгенерировать электронную версию бумажного документа путем получения необходимой информации из информационных систем ГО в приложении eGovMobile. На текущий день в сервисе доступны следующие документы :

-                Удостоверение личности;

-                Свидетельство о регистрации брака;

-                Свидетельство о рождении ребенка;

-                Свидетельство о переименовании имени, фамилии, отчества;

-                Свидетельство о рассторжении брака;

-                Электронный технический паспорт;

-                Водительское удостоверение;

-                Результаты ПЦР тестирования на Covid-19;

-                Диплом об образовании;

-                Студенческий билет;

-                Удостоверение пенсионера;

-                Удостоверение кандаса;

-                Единый социальный документ SocId.

Вместе с тем сервис имеет возможность предоставить доступ к своим документам и документам детей до 18 лет третьим лицам при помощи защищенного QR-кода со ссылкой.

         Целью создания сервиса является:

-        сокращения бумажного документооборота при получении государственных услуг путем подгрузки/загрузки/передачи документов.

Сервис «Цифровые документы» позволит физическим лицам предоставлять электронные версии документов государственным органам и организациям Республики Казахстан для проверки документов или оказания государственнных и иных услуг без предоставления оригиналов документов.

В сервисе «Цифровые документы» реализованы следующие функции:

-        Реализован функционал по генерации QR-кодов (далее - Код) позволяющий предоставить доступ к документу третьим лицам путем сканирования Кода в мобильном приложении eGov Mobile (срок действия Кода 5 минут с возможностью продления до 30 минут). Для проверки легитимности документа есть возможность его проверки путем считывания  защищенного QR-кода при помощи приложения eGov mobile.

Все действия по запросу, ознакомлению третьими лицами документов записываются в историю личного кабинета (далее - ЛК) портала «Электронного правительства» (в уведомлениях мобильного приложения eGov mobile) Пользователя просмотревшего документ и в ЛК Пользователя предоставившего доступ к просмотру цифрового документа (посредством сканирования QR-кода).

-        Имеется функционал «Поделиться документом» позволяющий отправить электронную версию документа посредством мессенджера либо используя электронную почту.

 

 

2. Как пользоваться ЦД?

 

2.1 Просмотр документа, предоставление доступа

1.  Для просмотра документа в сервисе «Цифровые документы» открываем приложение eGov Mobile;

2.  Далее необходимо авторизоваться удобным для Вас способом используя одноразовый SMS код (при наличии Ваших данных в базе мобильных граждан), либо используя ЭЦП;

3.  Для авторизации в eGov Mobile в приложении нажимаем «Профиль» и Авторизоваться;

4.  В появившемся окне необходимо выбрать удобный способ авторизации (SMS вход);

5.  Указываем ИИН и номер мобильного телефона и нажимаем продолжить;

6.  В течение нескольких минут на мобильный телефон поступает короткий код для авторизации в приложении, вбиваем полученный код;

7.  После успешной авторизации переходим на главную страницу в раздел «Цифровые документы»;

8.  В открывшемся окне выбираем документ (например «Удостоверение личности»);

9.  Для предоставления доступа к просмотру третьему лицу нажимаем «Открыть доступ».


 

 

 

2 пользователь (для проверки документа)

 

1.  Для просмотра документа в сервисе «Цифровые документы» открываем приложение eGov Mobile;

2.  Далее необходимо авторизоваться удобным для Вас способом используя одноразовый SMS код (при наличии Ваших данных в базе мобильных граждан), либо используя ЭЦП;

3.  Для авторизации в eGov Mobile в приложении нажимаем «Профиль» и Авторизоваться;

4.  В появившемся окне необходимо выбрать удобный способ авторизации (SMS вход);

5.  Указываем ИИН и номер мобильного телефона и нажимаем продолжить;

6.  В течение нескольких минут на мобильный телефон поступает короткий код для авторизации в приложении, вбиваем полученный код;

7.  После успешной авторизации переходим на главную страницу в раздел сканера;

8.  Наведите на QR-код предоставленный первым пользователем;

9.  На экране отобразится документ «Удостоверения личности» первого пользователя.

 

 

 

 

 

  

Часто задаваемые вопросы 

1. Почему в ЦД у меня бывшая жена/муж?

Документы супругов формируются на основе сведений о зарегистрированном браке с информационной системы ЗАГС. По различным причинам в регистрационных документах РАГС (например в свидетельстве о расторжении брака) могут присутствовать ошибки и неточности и в случае отстутствия сведений о рассторжении брака сервис может сформировать документы супруга в профиле пользователя. При наличии подобных ошибок пользователю необходимо обратиться в регистрирующий орган (отделы РАГС) или департаменты юстиции для проведения соответствующих исправлений

 

1. Почему в ЦД нет свидетельства о рождении ребёнка

 

Документ «Свидетельства о рождении ребёнка» формируется на основе сведений поступающих с информационной системы ЗАГС. В случае отсутствия в информационной системе ЗАГС сведений по ребенку, родителю необходимо обратиться в РАГС или департаменты юстиции для проверки и внесения соответствующих исправлений.